NOWY TELEFON W OFERCIE SLICAN XL-606.BK

Najważniejsze funkcje i możliwości telefonu:

  • 3 liniowy wyświetlacz LCD prezentuje numer dzwoniącego do 16 znaków
  • wyświetlacz LCD ma 5 stopniową regulację kontrastu
  • 3 przyciski pamięci numerów do zaprogramowania – M1, M2, M3
  • historia 50 połączeń przychodzących (zapamiętuje numer, datę i czas)
  • historia 15 ostatnich połączeń wychodzących (zapamiętuje numer i czas rozmowy)
  • można ustawić zegar czasu rzeczywistego
  • 16 melodii dzwonka
  • poziom głośności dzwonka można regulować na 4 poziomach
  • tryb głośnomówiący ma 2 poziomy regulacji głośności
  • ponowne wybieranie ostatniego numeru – REDIAL
  • możliwość przekazania / transferu połączeń – FLASH
  • wstawianie przerwy miedzy wybieranymi cyframi – PAUSE
  • sygnalizacja użycia telefonu LED IN-USE
  • CLIP w systemie DTMF/ FSK (automatyczna identyfikacja)
  • funkcja rozmowy w trybie HANDS-FREE
  • odtwarzanie melodii podczas zawieszenia połączenia – MUSIC ON HOLD
  • funkcja wstępnego wybierania numeru
  • automatyczne dodawanie cyfry przy oddzwanianiu
  • można zaprogramować 3 niezależne alarmy budzika
  • posiada podstawowy kalkulator
  • możliwość montażu telefonu na ścianie

Call Center – NCP

Każda centrala Slican NCP standardowo wyposażona jest w pakiet oprogramowania call center. Dzięki temu można idealnie zorganizować pracę w działach obsługi klienta, czy wszędzie tam gdzie jest wzmożony ruch telefoniczny. Ponadto oprogramowanie daje nam dostęp do do informacji o : ogólnym stanie kolejek, połączeniach utraconych, prezentacja połączeń w danej jednostce czasu, oddzwanianie numerów porzuconych, analiza czasu pracy. Call center na serwerach NCP pomoże Ci w pozyskiwaniu klientów i podniesie ich satysfakcję. Dzięki analizie statystyk dostępnych w oprogramowaniu będziesz mógł zwiększyć efektywność i jakość pracy konsultantów.